賴振元：我沒有白辛苦

賴振元打造了一個民營的建筑王國，譜寫了一個泥瓦匠到上市公司董事長的神話。他是中國改革開放以來，從東海之濱象山半島走出來的第一代建筑企業家，用智慧、氣度和遠見親手締造了龍元建設集團。在強手如林的上海建筑市場，演繹了自己精彩的人生。三十多年如一日的品質堅持，三十多年如一日的創業之心和感恩社會，讓龍元從一個草根企業，發展成為承接建筑業務突破千億的中國民營企業。回顧龍元的創業史，從建設上海到布局全國，從國內擴張到走向國際，從創業發展到轉型升級，一直都與國家發展同頻共振。

口述：龍元建設集團董事長賴振元

整理：記者 薛智誼

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1983年11月28日，我帶著首批工人和3000元現金，從象山坐車到寧波一整天，再從寧波港坐上海輪，經過一整夜的搖擺，到達上海外灘的十六鋪碼頭，從此開始了從事建筑領域的生涯。彈指一揮間，到現在已經有35個年頭了。回憶這些年，我最感慨的一句話就是：我沒有白辛苦。

在此之前，我16歲時我就開始帶著泥水工具，在工程隊干活。一次，由于活干得太急，不小心把自己的右手干傷筋了。為了不歇工，我日夜苦練左手功夫，在很短的時間里就練出了一手絕活。后來，象山縣第二建筑工程公司成立，我被任命為副經理。

1983年，國家重點項目上海寶山鋼鐵廠開工建設，但在施工防滲墻時遇到了難題。恰好負責施工的工程處長是寧波人，他知道象山建筑隊在施工1425國防工程時，解決過類似的難題，于是找到象山縣政府，要求派工程隊馳援。于是，縣政府找到象山二建，專批300名進滬勞務指標，要求我帶隊去寶鋼幫助施工。我制定了詳盡周密的施工方案，大膽地提出了用當地長江泥替代景德鎮黏土筑壩的技術創新，以保證工期的順利完成。我們頂著寒風，站在齊腰深的江水中打樁。潮起就爬上岸去，潮退再下到水里繼續打，不但提前7個月完成了施工，還節約了資金90萬元，受到了上海寶鋼工程指揮部的高度贊揚。用長江泥替代景德鎮黏土構筑防滲墻的新工藝，經專家鑒定，質量完全符合設計要求。這項工程后來獲得了“1986年度國家質量獎金質獎”。

我想留在大上海繼續接工程，主管部門同意我在上海設立象山二建上海辦事處。我們的辦事處最初設在在五角場政法路一處廢棄的豬棚里，我們把它打掃干凈作為辦公地點兼宿舍。十幾個人擁擠在一起，腳下是爛泥地，頭上是油毛氈，睡的是高低鋪，喝的是咸菜湯。那時我們都不曾想過，我們會從這個豬棚里起步，在大上海闖出一片天地。

那時的上海有相當濃烈的計劃經濟影子，外地人很難進入上海市場。腿跑斷了，喉嚨說啞了，業務連影子都沒有。有些人開始打起了退堂鼓，我想到了走“鄉下人”路線，動員大家打聽，親戚朋友、三姑六婆中，有沒有人在上海做保姆的。這一招還真是靈驗，我得到了個十分重要的信息：上海一家機電廠一位基建科長，曾經在象山當過兵，他們廠里正好準備進行辦公樓改造和二車間翻建。我馬上聯系保姆上門拜訪，憑借自己多年的施工經驗和畫圖、設計、計算等本領，對圖紙進行了一些優化建議，一下子贏得了廠方的認可，沒過幾天就決定將這一工程交給我們組織施工。

這是龍元（時稱象山二建上海辦事處）在上海承接的第一項自主業務。時間是1984年6月。

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盡管上海革新電機總廠的項目很小，卻使我們信心大增。為了節省交通費，我花20塊錢買了一輛舊的28吋永久牌自行車，“除了鈴不響，隨便哪都響”，用這輛破自行車，幾乎跑遍了上海的大街小巷。這輛破自行車在龍元的創業史上功不可沒！我打聽到位于楊浦區的上海第二教育學院要建造理化樓，于是三天兩頭往那里跑，不厭其煩地找相關人員溝通，用誠心打動了負責基建的人，同意給我一個投標名額。

拿到投標名額后，我日以繼夜地研究圖紙、編制方案、核算造價，終于以86萬元的造價奪得該項目的施工——這是龍元（時稱象山二建上海辦事處）通過招投標承攬的項目。這次中標成為以后龍元發展史上里程碑式的項目，就在項目開標的前一天，父親病危，我想等開完標再趕回老家。可是，等中標的喜訊傳來，父親已經永遠地閉上了雙眼，沒有見到他最后一面……這是我心中永遠的痛！

1985年，上海市建設主管部門開展建筑市場質量巡查，第二教育學院項目也被列入檢查范圍。別人碰到檢查怕得要命，想逃都來不及，可我聽到后卻興奮異常。因為我覺得這是一個正好向上海市行業領導和專家證明自己、證明龍元的機會。于是，在檢查組蒞臨的那天，我特地派人連夜從老家象山漁港采購回來一些上等海鮮到工地，準備檢查完后請領導和專家好好品嘗一下自己家鄉的美味。但是，當檢查組檢查到一處頂部柱梁時，發現一個類似紅磚的斑塊，進而懷疑柱梁里面沒有鋼筋，或者偷工減料，并當面對我提出了嚴厲的批評，“海鮮大餐”也無疾而終了。

檢查組走了以后，我親自掄起18磅大榔頭把柱梁砸開，以找出質量問題，追究施工責任。盡管柱梁鑿開后證明里面是有鋼筋的，而且絕對沒有偷工減料，只是有一塊小紅磚混進混凝土里了。但是，這件事情還是給我很大的刺激。如果我們連這么一點細節都把握不好，那么我們的施工質量如何保證？以后我們在上海又如何立足？

后來，當龍元靠“質量興業”在上海建筑市場名聲大振時，當時擔任檢查組組長的同志碰到賴振元說起此事，非常抱歉地說辜負了我用心準備的“海鮮大餐”，我說，如果沒有你們不留情面的嚴酷，也就沒有龍元“質量興業”的今天。

進滬30多年來，龍元憑借其靠硬的工程質量，榮獲“魯班獎”、“國優獎”、“詹天佑獎”、“白玉蘭獎”等省部級以上優質工程獎項800多項，榮獲各項獎勵1000多次，30年奪得浙江在滬施工企業先進單位第一名，連續17年名列上海市建筑企業進滬施工企業綜合實力第一名。

1991年3月，浙江省副省長柴松岳在浙江省城鄉建設廳廳長魏廉陪同下，來到龍元承建的上海鋼絲廠吳淞分廠，看到幾乎可以用“精美”來形容的項目時，激動地對陪同考察的魏廉廳長說：“這是我們浙江建筑業的榜樣！從今天起，我們浙江的建筑企業不用去外面學習了，一律到這里來觀摩、學習。”

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業務規模的不斷擴大，呈井噴似增長，一下子十幾個工程同時開工，但許多項目不贏反虧。怎么辦？我把這些象山的施工隊伍整編成五個工程隊。隨著我“質量興業”的品牌打響，業務來源基本不成問題了。我從1988年開始與下屬工程隊試行一種分塊包干的內部承包模式，通過三年的實踐，經濟效益并不理想。

我發現造成項目管理者責任心缺失的根本癥結，就在于現有管理模式“責權利”的不均衡。我選擇了一個項目作為試點，從1989年嘗試一竿子到底的“項目承包經營責任制”，“責權利”全部下放，效果出奇地好，不但經濟效益馬上扭虧為盈，而且工程質量也有很大的提高。我決定全面推行這種模式。幾位管理骨干和工地主任一聽表示反對，認為這樣做“瓜分”了我們的勝利成果。我說，鈔票要大家一起賺，這樣大家的心才能真正地聚到一起。這一年是1991年1月。

到1995年，龍元的業務承接從實行“項目管理責任制”前的不足1億元，一下子躍升到突破10億元，連年奪得上海優質工程“白玉蘭獎”，及進滬施工企業綜合考評一二名，一時成為上海及浙江建筑同行仿效的對象，上門學習取經者絡繹不絕。

1998年3月，我們的企業正式更名為“龍元建設集團股份有限公司”，后來還拿到了一個上市名額，但我如果內功沒練好，沒有按上市的標準把企業內部的管理抓上去，這是不負責的做法。我婉言謝絕了上市的名額，在集團內部展開了以上市為主要目標的企業管理整頓。

2004年，在進入上海建筑市場20周年之際，龍元“四喜臨門”：

年初，中標當時世界第一高樓（492米）的上海環球金融中心地基工程。2月，施工總承包資質升為特級。4月，首發人民幣普通股A股2800萬股，并于5月24日在上海證券交易所掛牌上市，成功登陸資本市場。年底，龍元集團連續6年獲得進滬施工企業綜合實力考評第一名。

在發展中，我們也走過彎路。我們也曾經出了3000萬投資過一個房地產項目，但由于種種原因，不得不叫停。我之所以虧本也要叫停房地產項目，要想到了企業的“核心競爭力”，必定來自于自己最擅長、最專業的行當。而穩健發展，就是要確保企業在市場競爭中的抗風險能力。企業就像一個千鈞重的鐵球，你別看它現在很好、很平穩，那是因為我們“一業為主”的發展戰略和經營模式等，給它提供了一個穩定的平臺，所以大家都能扶住它，也不用花很大的力氣。如果這個平臺因為我們的經營策略不當，或者我們的決策失誤而發生傾斜時，你就是動用千軍萬馬也無法阻止這個千鈞鐵球的下滑，我們就會前功盡棄。此后，我確定“一業為主，做強做大”的企業發展戰略，“走小步，不停步”。

“質量興業”讓龍元在上海灘異軍突起，“責任承包”讓龍元的市場競爭力大增，“股票上市”、“進軍PPP”又讓龍元如虎添翼般地崛起，如何讓龍元在“百尺竿頭更進一步”，形成自己的核心競爭力呢？我想到了創建“龍元杯”，我要重新喚起全體龍元人的創業激情。像我們當初勇闖上海灘一樣，再來一次“質量興業”。有質量就會有市場，全國每年的建筑產值接近20萬億，而且每年都在增長而不是下降。我們龍元每年的施工產值才幾百個億，相當于全國產值的幾千分之一，所以不是中國建筑市場的經濟形勢好不好的問題，而是我們有沒有本事和能力去分得一塊蛋糕的問題。

【手記】

走進龍元集團在上海的辦公大樓，最先映入眼簾的是一排排閃光的獎牌和一組組璀璨的獎杯，它們默然無聲，卻響亮地宣告著龍元在建筑市場上走過的輝煌道路。見我們走進辦公室，賴振元先生忙站起來和記者握手。他的精神很好，對記者的提問是有問必答，思路清晰。他也詢問著寧波的一些情況，他的象山普通話里，有著一份對家鄉的濃濃的眷戀和牽掛。賴振元用質量描繪了他精彩的建筑人生。他的辦公室墻上，有“用心服務”幾個字，是他親筆撰寫的。

改革開放釋放了民間的活力、生產力、釋放了人們的創造力。賴振元曾說：“企業家都是野生的”，“一分鐘理論”“鐵球理論”、“用心服務”等觀點和過“項目承包制”“早餐會”等做法，都是他“野生”出來的。野生的有時生命力更強，也更有活力。今天回過頭來看龍元的這段發展史，賴振元當初高瞻遠矚地把龍元帶入上海市場，是決定龍元起點的一個里程碑似的舉措，而創造性地首推“項目承包經營責任制”，更是決定龍元如何成長壯大的又一個里程碑似的創舉。龍元之所以有今天的輝煌，離不開時代的賜予，也和企業家的開拓、創新精神分不開的。

（原文刊載于《東南商報》）